Style Switcher

Choose Colour style

For a better experience please change your browser to CHROME, FIREFOX, OPERA or Internet Explorer.
Тенька : "Всегда рады гостям!"

Тенька : "Всегда рады гостям!"


Гостиница «Золотая Тенька»

В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА

У учреждений, как и у человека, есть своя судьба, своя история. Так и у гостиницы «Золотая Тенька» свои жизненные перипетии.

О том, что в Усть-Омчуге необходима гостиница, говорили много. В 2011 году в бывшем здании Тенькинского строительного управления открылась «Золотая Тенька». Восемь номеров готовы были принять гостей.

Это только на первый взгляд гостиничное дело простое, незамысловатое… Гостиница – это не просто крыша над головой, это место, которое на время заменяет дом. Поэтому так важно, чтобы в ней было тепло и уютно, комфортно и безопасно. Провинциальные гостиницы всегда обладали некоторым шармом, особым духом.

За девять лет «Золотая Тенька» была в ведомстве нескольких организаций. Пыталось управлять гостиничным комплексом и печально известное предприятие «Олаинтерком», и «ЖУК» пробовал поднять ее на ноги. Но…

Постояльцы были, но не очень много. Нужно было время, чтобы заработать репутацию, раскрутиться, но хозяева «Золотой Теньки» особого интереса к этому объекту не проявляли, и у гостиницы начались первые проблемы. Постоянная нехватка финансовых средств, отсутствие возможности платить по счетам приводили к регулярному отключению электроэнергии и водоснабжению – комфорт падал. Прибывающие в Усть-Омчуг гости вынуждены были искать приют в других местах. Дохода не стало совсем. Долгожданная «дочка» «Золотая Тенька» терпела колоссальные убытки и увядала на глазах. Но как это часто бывает в сказках со счастливым концом, нашей гостинице повезло. В августе 2020 года ее передали в Тенькинский эксплуатационный центр.

У директора МБУ «ТЭЦ» Дмитрия Коломаренко добавилось еще одно направление деятельности. Справедливости ради, необходимо отметить, что, несмотря на отсутствие прибыли, постоянную задержку заработной платы, обслуживающий персонал гостиницы, по-особенному, бережно относился к этому объекту, понимая его важность для гостей Теньки и сумел сохранить номера в очень хорошем состоянии, поэтому новому управляющему не нужно было вкладывать дополнительные средства в реконструкцию или ремонт помещений.

Среди номеров, которые «Золотая Тенька» предлагает своим постояльцам, есть комнаты и эконом класса стоимостью от 700 рублей за сутки, а есть и повышенной комфортности до трех тысяч рублей.

Сегодня там установлена новая душевая кабинка, оборудованная бойлером, закуплено качественное постельное белье. ТЭЦ приобрел необходимое количество чайников, холодильников, столов — в общем, всего того, без чего проживание не может быть комфортным. В планах предприятия — замена межкомнатных железных дверей на деревянные с кодовыми замками.

За 11 месяцев работы предприятие получило неплохой доход, которой хватает и на содержание гостиницы, и на улучшение условий проживания. Пустующих номеров практически нет. Среди гостей — люди разных профессий и национальностей. Завсегдатаи — работники различных госучреждений: полиции, налоговой инспекции, министерства образования, ФСБ, прокуратуры… В этом году уже несколько раз останавливались туристы-путешественники, среди которых были и граждане из Германии.

Сервис – услуга неосязаемая. Именно она подсознательно заставляет гостя вернуться. Поэтому, особое внимание уделяется отзывам, которые оставляют постояльцы и, если есть недочеты, то руководство незамедлительно старается их исправить.

Конечно, и сотрудники, и руководители ТЭЦ только начинают постигать тонкости гостиничного дела, стараясь предусмотреть множественные риски. Но уже сегодня гости возвращаются в «Золотую Теньку», заранее бронируют номера, а это значит, что все получается, гостиничный комплекс развивается. Не случайно в планах у Тенькинского эксплуатационного центра расширение – администрация округа вместе с руководством учреждения прорабатывают вопрос об увеличении количества гостиничных номеров.

Дмитрий Коломаренко отмечает три кита в «науке» гостеприимства, которые обязательно приведут к успеху: постоянное развитие – контроль и качество обслуживания, чистота и уют, а еще максимальное внимание гостю, который должен захотеть вернуться в «Золотую Теньку».

Уважаемые гости нашего поселка!

Мы будем рады приветствовать вас в гостинице «Золотая Тенька». Наш коллектив постарается сделать ваше пребывание у нас приятным и комфортным.



Полная новость в источнике

оставьте свой комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свежие комментарии

Рубрики

Top